泰山十八甲加盟店 強大資料庫添火力 業績牛犇

大數據時代來臨,共享資源才是王道!

太平洋房屋泰山十八甲加盟店在同團隊的分店共享上千筆客戶資料,讓零經驗的新人也能快速接觸目標買賣雙方,也讓每位業務員感情緊密連結,奪下該品牌第2季業績第3名。

團隊合作將不可能化為可能,房市冷照樣能創造佳績。太平洋房屋泰山十八甲加盟店與該品牌泰山、五股加盟店同屬鼎鉅不動產,全團隊目前共23人,走「資訊共享」路線,更將客戶名單轉為大數據,成為每個業務員強大的支援。

老雞帶小雞成長快

太平洋房屋泰山十八甲加盟店店長林志泓表示,目前買賣雙方客戶資料庫已有上千筆,每個新人都可由此開始進行開發,消弭初期的緊張感,慢慢找到自己獨特的方向。

該店為「業績導向」,有設定榮譽假,若業績達標可累積休假日,之後自由安排休長假時間,休息後再出發。新人訓練主要以「老雞帶小雞」方式。業務員陳怡蓁表示,曾有已成交物件,買方家人突以買方有精神相關疾病,主張解約甚至要訴諸法律,當時在主管的協調幫助下順利落幕,雖遇到挫折,但也因此上了寶貴的一課,能跌倒後快速站起。

讓家的輪廓更鮮明

「要幫客戶找到的不是房子而是一個家」,但如何讓家的輪廓更鮮明,林志泓指出,泰山區內多老舊公寓,總價低、CP值高,但公寓格局與現代人使用習慣不同,須加以修繕,所以會主動提供室內設計師針對每個物件規劃適合的模擬圖,並附在不動產說明書裡,未來客戶能直接參考該圖修繕。

修練心法

★教育訓練:
.不定期安排地政士講解契約、買賣相關知識
.有合適的講座可報名參加,費用由公司全額支付
★新人特質:具有高度學習意願的人
★新人速成術:
.擁有強大客戶資料庫,從電話開發做起培養自信
.新人每日行程給店長過目,以達最大成效
★團隊互助:團隊在泰山、五股共有3家分店,每月1次月會,每人推薦自有物件,橫向傳遞尋找客戶
★客戶服務:重要節日定期送禮及賀卡問候關心
★自我管理:每天至少訪3位有效客戶
★目標設定:提供優秀人才的舞台,徵才活動不間斷

小檔案

★負責區域:新北市泰山、五股區
★專營產品:成屋、店面
★團隊業績最高紀錄:單月全店成交15筆住家物件
★連絡電話:(02)2900-1999

【店長說】首要練好基本功

採用穩紮穩打的管理方式,提供無房仲相關經驗的新人,一開始就能練好基本功。我認為業務工作沒有SOP,同仁們的臨場反應處理非常重要,畢竟機會是留給準備好的人。

【夥伴說】夥伴間緊密度強

以前在別家房仲店待過,這裡的氣氛跟其他家房仲店完全不同,會透過各種大大小小的聚餐或活動,讓夥伴間緊密度強,彼此感情好,沒有競爭的火藥味,不僅是夥伴更是好友。